* Actores humanos y organizacionales

Los actores humanos y organizacionales de una empresa son los individuos y las entidades que interactúan con la empresa para lograr sus objetivos. Para implementar el factor humano en la empresa LIVA se han diseñado diferentes estrategias y cada una de ellas especializada en cada actor perteneciente a los diferentes procesos que la institución lleva a cabo.
 

Para las secretarias: 

• Proporcionar formación en habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Crear un entorno de trabajo que sea cómodo y productivo
  

Para los técnicos y analistas: 

• Proporcionar herramientas de seguridad adecuados.
• Promover un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. 
• Crear un programa de desarrollo que incluya temas como seguridad, resolución de problemas y atención al cliente.
  

Desde el área de Marketing se implementarán diferentes actividades y estrategias para que los servicios y productos estén más adecuados a las necesidades presentes en los clientes:

• Utilizar datos para respaldar las decisiones.
• Personalizar el marketing. 
• Migrar la cultura del marketing a una que se centre en el cliente. 
• Utilizar canales de comunicación personalizados.

Al comprender las necesidades y expectativas de los actores humanos y organizacionales, las empresas se pueden desarrollar estrategias que les permitan satisfacer estas necesidades y lograr el éxito.

Por supuesto, estas son solo sugerencias. La mejor manera de mejorar el texto es considerar los objetivos específicos de la empresa y el público objetivo.